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洽公環境便民服務措施

1.網路設置民眾滿意度調查及主任信箱,做為服務品質改善之參考。


2.設置民眾意見箱:本所於入口處設置意見箱,歡迎提供您寶貴的意見。
 

3.設置自動取號系統:本所於服務台處設置自動取號機,方便民眾洽公候號。
 

4.服務台設專人導引及法令諮詢。
 

5.提供無障礙坡道、殘障人士專屬停車位及專辦櫃檯,方便殘障人士洽公。
 

6.建置網際網路全球資訊網、電子郵件信箱以增加與民眾互動的管道。
 

7.免費無線上網,收取資訊更迅速。
 

8.備有老花眼鏡、放大鏡、多功能書寫桌、愛心傘及便利雨衣,讓民眾洽公更便利。
 

9.設置電子資訊跑馬燈及大螢幕電視播放宣導短片,隨時提供民眾最新戶政消息。
 

10.於入口右側備有舒適座椅及書報雜誌等,以舒緩民眾等候時無聊焦躁之情緒,讓洽公成為一種享受。
 

11.加強洗手間及公共設施的清潔及綠美化。
 

12.於一樓設置舒適、寬敞且隱密之哺乳室,讓寶寶吃得開心,媽媽餵得放心。