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洽公環境便民服務措施

1.入口處設置民眾意見箱,網路設置民眾滿意度調查及主任信箱,做為服務品質改善之參考。
 

2.設置自動取號機及叫號系統:本所於服務台處設置自動取號機,方便民眾洽公候號。
 

3.服務台由志工提供導引及基本業務諮詢。
 

4.提供無障礙坡道、身障人士專屬停車位,方便身障人士洽公。
 

5.無障礙坡道前設有愛心服務鈴,並備有輪椅及兒童推車供民眾借用,打造方便洽公的環境。
 

6.建置網際網路全球資訊網並設有留言板,增加與民眾互動的管道。
 

7.提供免費無線上網,提供民眾更方便的洽公資訊環境。
 

8.備有老花眼鏡、放大鏡、多功能書寫桌及便利雨衣,讓民眾洽公更便利。
 

9.設置大螢幕電視播放宣導短片及文宣,隨時提供民眾最新戶政消息及政府政策。
 

10.於入口右側備有書報雜誌及民眾用電腦等設施,舒緩民眾等候時無聊焦躁之情緒。
 

11.加強洗手間及公共設施的清潔及美化。
 

12.於一樓設置舒適、寬敞且隱密之哺乳室,讓寶寶吃得開心,媽媽餵得放心。
 

13.本所結婚拍照區均由同仁自行製作,象徵對新人的至誠祝福,設置迄今廣受好評。