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戶政業務方面便民服務措施

1.實施中午彈性上班:
 星期一至星期五上午8時至下午5時30分均可受理戶籍登記,中午不休息。

2.增加星期六上午服務時段:
星期六上午8時至12時服務民眾不打烊。

3.實施單一窗口受理:
單一櫃台全程服務,讓您不必往返奔波於各櫃台間。

4.跨區申請戶籍謄本:
自民國35年初設戶籍除戶謄本至現戶戶籍謄本均可受理。

5.跨區申請日據時期戶口調查簿數位資料:
民眾得向任一戶政事務所請領日據時期戶口調查簿資料,歡迎多多利用。

6.電子謄本線上申辦:
民眾可至內政部戶役政為民服務公用資料庫-戶政網路申辦服務,以自然人憑證申辦電子戶籍謄本。

7.實施線上預約各項戶籍登記及戶籍資料申請:
參考本所網站線上預約服務項目,由專人辦理,縮短民眾取件時間。

8.實施電話預約戶籍謄本申請:
民眾可先以電話預約取件時間,專人受理,節省民眾等待時間。

9.受理通訊申請戶籍謄本,服務異地民眾。

10.設置網路留言版,解答戶籍登記上之疑問。

11.遷徙時,直接至遷入地戶政事務所辦理遷入登記,免至遷出地戶政事務所辦理遷出登記。

12.受理戶籍登記異地辦理:
公告可異地申辦案件項目可到任一戶所辦理,民眾不必往返奔波。

13.受理民眾本人電話申請掛失身分證。

14.受理假日預約結婚登記。

15.到校受理國民身分證:
每年4月左右到校受理滿14歲國中生初領國民身分證。

16.受理到府服務申請:
民眾身分證遺失需辦理身分證補發、拍照或辦理印鑑登記等,因年邁行動不便,無法親至戶所辦理者,提供到府服務。

17.指定送達地址:
為便利文書之送達,提升服務效能,本所受理民眾申請指定送達地址,以利民眾文書之收受。

18.戶籍資料異動跨機關通報服務:
民眾於戶政事務所辦理遷入、住址變更、出生日期更正、國民身分證統一編號及姓名變更(更正)登記後,即可向戶政事務所臨櫃申請「戶籍資料異動跨機關通報服務」,將最新的姓名、國民身分證統一編號、戶籍地址及出生日期傳送至稅務、監理、地政機關,取代現行須附戶籍謄本,另臺南市政府提供民眾跨機關(六合一)整合服務,臨櫃服務一次OK便民措施,通報服務機關有:稅務局、社會局、監理站、臺灣電力公司、中華電信公司,請民眾多加利用。
自104年7月1日起戶政新便民新措施,實施「跨機關通報申請健保卡」,服務項目有:1.新生兒出生跨機關通報初領健保卡服務。2.戶籍資料變更事項(含姓名、出生年月日及身分證統一編號變更)換領健保卡服務。3.身分證及健保卡同時遺失補發健保卡服務。 
自105年9月1日起,向戶政事務所申請死亡登記後,可同時申請通報壽險公會亡故者訊息,轉請保險公司清查有無投保人身保險服務。
自107年7月16日起,辦理出生登記可同時通報勞保局申請生育給付,或辦理死亡登記可同時通報勞保局申請家屬死亡給付。
自108年7月1日起,國軍人員辦理結婚登記、新生兒出生登記或家屬死亡登記可同時通報國防部申請結婚補助費、生育補助費或喪葬補助費,國軍人員遺族辦理國軍人員的死亡登記可同時通報國防部申請殮葬補助費。

19.跨縣市行政協助:
自104年9月7日起本市與(金門縣、澎湖縣、連江縣、屏東縣、台東縣、花蓮縣)所屬戶政事務所,跨縣市行政協助辦理戶籍登記案件。服務項目有:出生(含同時認領)登記、原住民身分登記等。 

20.英文戶籍謄本跨區申請:
自105年7月1日起開放全國任一戶政事務所均可申請英文戶籍謄本,有需要的民眾可多加利用。